Conditions Générales de Vente (CGV) – Daghe Munegu.com
Dernière mise à jour : 9 novembre 2025
Ces Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société [Nom de votre entreprise/raison sociale] (ci-après désignée « Daghe Munegu ») et toute personne effectuant un achat via le site internet DagheMunegu.com (ci-après désignée le « Client »).
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de vente des ouvrages et produits proposés sur le site DagheMunegu.com.
2. Prix
Les prix des ouvrages sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Daghe Munegu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Le Client valide sa commande lorsqu’il clique sur le bouton de confirmation après avoir vérifié le contenu du panier. Cette validation vaut acceptation des présentes CGV.
Daghe Munegu s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et procéderons à un remboursement.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements s’effectuent par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire, etc.
Les données de paiement sont sécurisées par notre prestataire de paiement. Daghe Munegu n’a jamais accès aux informations confidentielles de paiement.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont [Indiquer un délai approximatif, par exemple : estimés entre 3 et 10 jours ouvrables] à compter de l’expédition de la commande.
Les risques liés au transport sont supportés par le Client à partir du moment où la commande quitte nos locaux, sauf faute avérée de notre part (par exemple, colis mal préparé).
6. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
L’ouvrage doit être retourné dans son état d’origine (neuf, non lu) dans les conditions spécifiées dans notre Politique de Remboursement.
Les frais de retour restent à la charge du Client.
7. Garanties et Réclamations (infos retours)
Nous nous engageons à vous livrer un produit conforme à votre commande et exempt de vices cachés. Nos ouvrages sont vérifiés avent l’envoi.
Toute réclamation pour non-conformité ou défaut doit être signalée au service client par e-mail dans les 48 heures suivant la réception de la commande, en fournissant des preuves (photos).
8. Propriété Intellectuelle
Tous les textes, illustrations, photos et marques reproduits sur le site DagheMunegu.com sont protégés par le droit d’auteur et le droit de la propriété intellectuelle. Toute reprodxuction est strictement interdite.
9. Données Personnelles
Stile Libero Communication, éditeur de daghemunegu.com, s’engage à protéger la confidentialité des informations fournies par le Client. Elles sont nécessaires à la gestion de la commande et ne seront jamais partagées à des fins commerciales sans votre accord.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi monégasque. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux désignés par le droit monégasque.
Contact
Pour toute question concernant les CGV, veuillez contacter notre service client par email (section contacte en page d’accueil) ou à l’adresse de l’entreprise : Stile Libero Communication, 2, rue du Gabian, 98000 Monaco